VICI AG hará todo lo posible para cumplir con las fechas de entrega, pero dichas fechas son solo aproximaciones y VICI AG no asumirá ninguna responsabilidad por el incumplimiento de las mismas. El cliente puede, como único recurso, cancelar su pedido y no tendrá derecho a daños, sanciones o de otro tipo. Cada producto suministrado por VICI AG se considerará aceptado por el cliente a menos que VICI AG reciba una notificación por escrito del defecto o no conformidad dentro de los veinte (20) días posteriores a la recepción del producto en la dirección de recepción designada por el cliente.

VICI AG garantiza que cada uno de sus productos vendidos está libre de defectos de material y mano de obra durante doce (12) meses a partir de la fecha de envío.

Para los artículos designados, la garantía difiere de la siguiente manera:

Generadores de gas: 24 meses a partir de la fecha de envío

Generadores de gas incl. compresor de aire a bordo: 8000 h de funcionamiento o veinticuatro (24) meses a partir de la fecha de envío (lo que se alcance primero).

Repuestos para generadores de gas: doce (12) meses a partir de la fecha de envío.

VICI AG EXCLUYE Y RECHAZA CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, LESIONES PERSONALES, INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO O DAÑOS CONSECUENTES INCIDENTALES O ESPECIALES QUE SURJAN, RESULTEN DE O SE RELACIONEN DE CUALQUIER MANERA CON ESTOS BIENES.

El desgaste de las piezas y los daños causados ​​por el mal uso o las aplicaciones abusivas no están cubiertos por garantía.

Antes de devolver cualquier producto, se debe obtener la autorización de VICI AG con instrucciones sobre cómo y dónde deben enviarse los productos. La devolución de mercancías se define en el formulario de reglamentación "Devolución de mercancías".

Cualquier producto devuelto a VICI AG se enviará prepago a Schenkon, Suiza o Padova, Italia a través del método de transporte indicado como aceptable por VICI AG.

Los bienes devueltos para crédito estarán sujetos a un cargo mínimo de reposición del 10% para los artículos en stock y del 20% para las válvulas y generadores de gas en función del precio neto facturado que se deducirá de la nota de crédito. Además, se puede realizar un cargo por prueba y examen, a discreción exclusiva de VICI AG, sobre cualquier producto devuelto con más de tres (3) meses de antigüedad.

Los artículos personalizados / pedidos especiales no se pueden devolver a menos que estén defectuosos.

Para artículos personalizados y que rara vez se venden, VICI se reserva el derecho de rechazar la cancelación de pedidos por parte de los clientes.